短信平台业务介绍

一、业务简介

短信银行是利用当今最流行、最普遍、最方便、最快捷的通信手段——手机短信将银行客户账务信息通过短信及时传递给客户,客户可在我行柜台或登录网上银行申请开通,建立起账户(对公账户、储蓄账户、汇泽卡借记卡、贷款账户)与手机号的对应关系,即时发出手机短信通知客户账户发生的变化。

短信银行上行服务是指客户通过编辑发送指定格式短信到我行的短信服务号码,我行按照客户指令,为客户办理相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。

二、使用范围

1、储蓄账户、汇泽借记卡或对公账户:

 

a.   账户余额变动通知:当客户账户余额产生增加或减少,会收到通知,告知变动金额及原因。

 

 

b.   账户消费通知:当客户使用银行卡在商场pos机消费时,会给客户发送短信告知消费金额。客户通过短信就可得知银行卡是否有人盗刷。

 

 

c.   账户安全性提醒:如激活、挂失、冻结、密码错误等一系列有关账户安全性的操作时,客户会及时收到短信通知。

 

 

2、贷款用户

 

 

a.   普通贷款:提醒欠还的利息,贷款到期提前通知,贷款用户绑定的借记卡还款账户自动扣款,客户都会及时收到短信通知。

 

 

b.   按揭贷款:每月定期发送当期应还的欠款,按揭贷款到期通知,贷款账户绑定的借记卡还款账户借记卡自动扣款,客户都会及时收到短信通知。

 

三、产品特色

1.   特点一:申请简单、使用门槛低。凡在我行开立账户的个人客户、企业客户,通过绑定其手机号码既可轻松享受所有短信银行服务。个人客户、企业客户一次注册多个账户对应多个手机号码。

2.   特点二:实用简单。签约短信银行,客户可以通过手机发送短信,进行账户余额查询、紧急挂失。

3.   特点三:全天候服务、及时响应。

四、我行短信服务号码:106902317167555

办理流程

1.   客户在柜面或登录网上银行申请开通短信银行。

2.   银行将客户指定账户与客户手机号码关联起来。

3.   客户账户发生的变化,银行将变化通知以短信的形式发出。